2906月

20年老師傅視頻實操保養(yǎng)彩色數(shù)碼復(fù)合機！

20年維修技師教你怎么保養(yǎng)彩色數(shù)碼復(fù)合機！這是我們公司的老技師了，他維修辦公設(shè)備已經(jīng)有20年之久，著實是經(jīng)驗豐富，接下來會教大家怎么保養(yǎng)彩色數(shù)碼復(fù)合機，大家趕緊學會！以后就可以自己保養(yǎng)彩色數(shù)碼復(fù)合機啦！

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2806月

難以置信！理光打印復(fù)印掃描一體機，每分鐘打印80頁！

理光的黑白打印/復(fù)印一體機，擁有每分鐘80頁的連續(xù)復(fù)印或打印的文檔處理能力，不僅是對效率的追求，更有對質(zhì)量的保證。在故障解決方面也非常的人性化，它能在液晶面板上告知你確切的故障位置，并會提示如何一步步解決問題。

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2706月

專注了17年的理光打印機租賃服務(wù)，我看行！

做行政工作7、8年，復(fù)印機采購的事宜一直是我比較頭疼的一件事。公司所有的文件資料都需要復(fù)印設(shè)備打印，有的時候文件比較緊急，打印不了后造成的后果也是蠻嚴重的。所以在復(fù)印機這塊我也做了很多工作，先后在市場上將不同的供應(yīng)商和品牌種類進行了對比，希望此篇文章能對各位同行有一定的幫助。

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1804月

公司對接人是否統(tǒng)一的，是否老換？

一般情況而言，作為服務(wù)公司都會派出熟悉了解客戶情況的服務(wù)對接人員提供服務(wù)，這樣做是為了提高工作效率和成功率。但從長遠角度來看是取決于服務(wù)供應(yīng)商內(nèi)部的管理

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1804月

設(shè)備零配件時間長會不會沒貨？

大品牌廠家因為全球銷量大，所以產(chǎn)品的零配件備貨有效期為十年，目前理光零配件供應(yīng)能保障十年之內(nèi)不會有沒貨的情況

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1804月

設(shè)備會不會經(jīng)常卡紙，故障多不多？

(1)購機時設(shè)備承受量遠遠小于實際印量，導致設(shè)備長期在超定額情況下運行負荷過重；(2)放置設(shè)備的環(huán)境過潮，或直接放在空調(diào)下，容易引起設(shè)備關(guān)電后受潮

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1804月

歷史售后服務(wù)有問題

客戶要針對之前使用過程中對售后服務(wù)有哪些不滿意的，要在本次選購設(shè)備之際明確講出來，要說出具體的困難點，這樣在本次采購時一并考慮解決掉

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1804月

服務(wù)供應(yīng)商的解決方案和服務(wù)差異很難區(qū)別

表面來看每家企業(yè)對辦公設(shè)備的需求差不多，好像沒太大差異，但是站在我們的角度來看事實上是有差異的，例如不同行業(yè)的需求不同，設(shè)備不同場合下使用其條件是不同的

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1804月

服務(wù)和設(shè)備質(zhì)量如何確保？

(1)首先查閱供應(yīng)商資質(zhì)，是否廠家授權(quán)，能提供具體表現(xiàn)實力的依據(jù)；(2)服務(wù)供應(yīng)商要實地了解客戶的現(xiàn)狀與客戶想法才能推薦，而不是一味報低價

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1804月

能否減輕工作量？

未來社會發(fā)展趨勢一定是提高工作效率，減輕人員工作量，那么在選擇產(chǎn)品時要考慮打印/復(fù)印速度相對快一些，智能化程度高一些

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1804月

報修流程是否快捷，會不會很麻煩？

目前報修流程已是非常快捷，在今年內(nèi)我們將采用二維碼報修，操作更簡單，通過我方后臺及時派出離您最近的同事，屆時從報修到人員到達現(xiàn)場速度將會更快捷

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1804月

距離和上門速度，服務(wù)響應(yīng)能否及時？

為了達到更快更好的服務(wù)響應(yīng)，我們是一家在深圳、東莞、惠州各大區(qū)域有八個服務(wù)網(wǎng)點，做到全覆蓋，服務(wù)響應(yīng)時間承諾在2小時

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1804月

售后工程師能否快速的解決問題？

我們的售后服務(wù)工程師均具備理光技術(shù)考評資質(zhì)，從公司開業(yè)至今17年大家只做一件事，就是從事理光維修保養(yǎng)服務(wù)。在技術(shù)團隊中有50%以上的技術(shù)人員具備五年以上理光設(shè)備的服務(wù)工作經(jīng)驗

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1804月

辦公耗材的基本信息介紹

硒鼓：辦公耗材用于激光打印機、復(fù)印機、激光一體機，每一種機器對就不同的硒鼓 粉倉：用于激光打印機、復(fù)印機、激光一體機，其實是硒鼓的一部分，它只裝碳粉，沒有感光組件，是鼓粉分離式打印機的粉部分

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1804月

服務(wù)怎么樣，技術(shù)會不會亂換零件？

(1)首先要從源頭上考慮服務(wù)商是否真正有廠家服務(wù)技術(shù)資質(zhì)，便于廠家對技術(shù)質(zhì)量的監(jiān)管、技術(shù)支援和技術(shù)更新。(2)如果機器較多的話，應(yīng)該去服務(wù)供應(yīng)商實地進行考察規(guī)模

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1804月

服務(wù)供應(yīng)商的解決方案和服務(wù)差異很難區(qū)別

表面來看每家企業(yè)對辦公設(shè)備的需求差不多，好像沒太大差異，但是站在我們的角度來看事實上是有差異的，例如不同行業(yè)的需求不同，設(shè)備不同場合下使用其條件是不同的

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1804月

普天達——辦公耗材應(yīng)用知識

辦公耗材主要應(yīng)用于企業(yè)，企業(yè)對辦公耗材的需求量是非常大的，對于一個企業(yè)的采購來說，復(fù)印機、打印機等的采購支出，可以看做是固定資產(chǎn)投入

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1804月

十二招-復(fù)印機的使用技巧

1、選擇合適的地點安裝復(fù)印，要注意防高溫、防塵、防震、防陽光直射，同時要保證通風換氣環(huán)境良好，因為復(fù)印機會產(chǎn)生微量臭氧，而操作人員更應(yīng)該每工作一段時間就到戶外透透氣休息片刻

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1804月

復(fù)印機簡單維修技巧

復(fù)印機的工作原理主要包括以下三個基本的原理：靜電原理電荷有正負兩種極性，所謂靜電原理是指同性電荷相互排斥；異性電荷 相互吸引

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1804月

對同等速度機器的區(qū)別不明白，不知道自己公司該選用哪款機型會比較合適

因為大部分客戶在選擇機器型號時都會面臨此類問題，主要考慮以下因素：a.機器速度 b.功能 c.性能 d.承受量 e.預(yù)算 f.售后成本

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