在理光智能數(shù)碼復(fù)合機行業(yè)工作了多年曾經(jīng)問過一個全保服務(wù)模式老客戶即將要更新設(shè)備的“以后準備自己去外購辦公設(shè)備。”他樂呵呵的說到：“近期由于公司經(jīng)費緊張又沒啥預(yù)算費用，現(xiàn)用其中一臺復(fù)印機也有十年八載的殘舊不堪故障又高，還說這老家伙上了年紀了老維修也修不好，想嘗試下自購一臺設(shè)備”我知道他是一個喜歡開玩笑的人，這么多年大家都很熟悉了彼此也算是了解，給了些建議也不太好掃他興，由于預(yù)算問題于是也只好笑笑，讓他在市場上去海淘一下，祝他好運了。

過了個把月突然接到這位老顧客來電，十萬火急的樣子：“兄弟趕緊叫人幫忙過來看下這臺小型復(fù)印打印一體機出故障怎么收費你報個價老總急著用。”原來他在一家小網(wǎng)絡(luò)科技公司購置了一臺小打印復(fù)印一體復(fù)合機，人家主要是負責(zé)電腦網(wǎng)絡(luò)辦公銷售，售后服務(wù)這塊技術(shù)又很差，我這位老顧客開始大吐口水：“錢也付給人家了，對方說同意換一臺，售后技術(shù)來看了說是設(shè)備穩(wěn)定沒問題，技術(shù)人員來了機器是好了，技術(shù)走了后故障依舊，投訴也幾回了，上門早上叫修下午才來，下午等明天中午才上門，來回回折騰了兩三天頗有受騙上當?shù)母杏X。下次還是你們家購買好了打死也不找小公司購買了。”

我跟他說：“也不必要因噎廢食吧，其實自購設(shè)備當然要看自己企業(yè)固定資產(chǎn)預(yù)算同印量包括成本控制方面來選擇。”但是像我這位老顧客一樣碰到問題的企業(yè)用戶不在于少數(shù)。其實購買設(shè)備選擇一家供應(yīng)商是重要的，不然你往往很難得到滿意的解決方案和售后服務(wù)，市面上很多小型辦公設(shè)備公司并沒有像理光認定服務(wù)商那么詳細給你制定需要的解決方案和服務(wù)模式。當然在深圳這樣市場發(fā)達城市自由選擇的優(yōu)勢還是比較突出的，但要求像理光深圳總代公司一樣模式還是不可能的。

所以我們建議在選擇復(fù)印打印一體機應(yīng)選擇一家辦公設(shè)備公司，至少確保服務(wù)質(zhì)量。深圳市普天達辦公設(shè)備公司深圳地區(qū)總代理17年專注辦公設(shè)備服務(wù)，比如推出一站式服務(wù)模式，全包服務(wù)模式，（設(shè)備買斷+抄表服務(wù)）模式，駐廠和文件外包服務(wù)模式，專門為不同企業(yè)需求而設(shè)計，同時傳統(tǒng)服務(wù)模式受到企業(yè)一致好評，也歡迎登錄撥打普天達咨詢熱線：0755-86170297了解詳情， 包括定制化企業(yè)打印解決方案，個性化服務(wù)模式順應(yīng)市場趨勢這些都是企業(yè)熱門選擇。